동탄은 1신도시와 2신도시의 사정이 정반대입니다. 동탄 담당 기사가 반송·석우의 수명 교체와 청계·영천의 업그레이드를 나눠 봅니다.
동탄은 화성 동부의 대형 생활권으로, 2007년 입주한 동탄1신도시와 2015년부터 들어선 동탄2신도시가 한 이름 아래 붙어 있습니다. 1신도시는 입주 15~18년 차라 도어락이 한 번은 손봐야 할 시기에 들어섰고, 2신도시는 아직 새 단지가 많아 부르시는 이유가 전혀 다릅니다. 전화로 어느 쪽인지부터 여쭙습니다.
| 관할 | 경기도 화성시 동탄 |
|---|---|
| 주요 생활권 | 동탄1신도시 · 동탄2신도시 · 동탄역 · 능동 · 청계동 |
| 인접 지역 | 화성 봉담 · 오산 · 수원 영통 · 용인 기흥 |
| 담당 | 동탄 지역 담당 기사 |
| 도착 예상 | 동탄 지역 담당 기사 출발 기준 10~30분 (교통 상황에 따라 달라집니다) |
| 자주 오는 문의 | 시범단지 도어락 교체, 지문·카드 업그레이드, 오피스텔 비밀번호 초기화 |
| 운영 | 365일 24시간 · 심야·주말·공휴일 출동 |
동탄 안이라면 동네를 가리지 않습니다. 아래 동네는 특히 문의가 잦은 곳이고, 목록에 없는 동네도 동탄 안이면 그냥 전화 주세요.
동탄은 담당 기사가 따로 있습니다. 안산에서 차를 몰고 내려가는 구조가 아니라 동탄 안에서 일하는 기사가 그대로 움직이기 때문에, 먼 지역이라고 해서 더 기다리실 일이 없습니다. 그 지역 아파트와 도어락 사정을 이미 아는 사람이 오는 것이기도 합니다.
도어락 사진 한 장이면 브랜드와 모델을 대개 알 수 있습니다. 필요한 부품을 챙겨서 출발하면 한 번에 끝나니, 전화로 증상을 말씀하시고 사진을 보내주시면 10~30분 안에 도착하도록 움직이겠습니다. 수리로 되는 고장인지, 교체가 나은지는 현장에서 두 금액을 나란히 말씀드리고 고르시게 합니다.